客服辞职报告14篇
我们眼下的社会,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的客服辞职报告,希望能够帮助到大家。
客服辞职报告 篇1尊敬的领导:
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的.情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,
工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一 ……此处隐藏6096个字……生一些争执,这在公司绝对是大忌,但是我xx还是犯了这么一个错误,是我没有坚持下去,是我没有做好这份工作,我真的是做的非常的不好,作为一名电话客服我需要认真的去感受这些,我必然要对自己更加的有信心,我也不希望耽误了这份工作,这是我不愿意看到的,我真的不希望以后再次和客户发生争执,近期是我做的不够好,所以我需要及时的跟您提出辞职。
来到xxxx这里已经有两年的时间了,确实让我感触深刻,对于这一点我的感受是非常大的,一直以来我都是非常喜欢这份工作的,但是我还是有一些事情做的不够好,这让我感觉非常的有压力,这是我不希望看到的,也是我不愿意坚持下去的,所以现在跟您来提出辞职,真的感激这两年的工作让我有了现在的`成长,我知道这让我感触非常深刻,我出现的问题是非常大的,这不是我愿意看到的,我想用这样的方式去证明自己的,在这一点上面我是做不好这份工作的,这段时间以来我确实是做不好,和客户之间发生了一些争执,这让我感觉非常的不好,这对工作的影响是很大的,不能处理好这一点肯定就会出大问题,所以我需要调整好心态,提出辞职可能就是合适的选择,我真的感激公司的培养,两年来让我升华了很多,对自己的也有了新的规划,再次感激。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日